O paciente que precisa fazer uma cirurgia eletiva nos hospitais próprios da Unimed João Pessoa – Alberto Urquiza Wanderley e Pediátrico – pode otimizar todo o processo de internação de forma fácil e prática. As unidades contam com o Interna Fácil, um sistema que informa os dados do paciente com antecedência, por meio do celular ou de um computador, para que o momento da internação seja mais rápido.
O intuito é agilizar a etapa de preenchimento de dados, que o paciente deve cumprir horas antes da cirurgia, reduzindo o seu tempo de espera na recepção do hospital.
Como funciona – Todo paciente com uma cirurgia marcada no Hospital Alberto Urquiza ou no Hospital Pediátrico recebe, um dia antes do procedimento, uma mensagem de SMS pelo celular cadastrado na Unimed JP. Na mensagem, há um link e uma senha. Ao abrir o link, basta inserir a senha para entrar no sistema e seguir o passo a passo.
Também é possível acessar o Interna Fácil pelo Portal Unimed João Pessoa, na área exclusiva dos clientes (www.unimedjp.com.br/cliente) e colocar a senha envida por SMS.
Em qualquer uma dessas alternativas, é possível ter acesso a um formulário digital, que deve ser preenchido e salvo. Ao final do formulário, constam os documentos necessários para a internação. O paciente precisa imprimir e assiná-los. No dia da cirurgia, basta entregar toda a documentação preenchida na recepção do hospital.
Outra opção – Caso não possa preencher o formulário em casa, no Hospital Alberto Urquiza Wanderley, há a opção de realizar esse trâmite em um totem instalado na recepção principal. Um colaborador fica à disposição para orientar o cliente sobre como proceder. No totem, também é possível imprimir os documentos da internação.
Se já tiver preenchido o formulário on-line do Interna Fácil em casa e faltar apenas a impressão, também é possível fazer isso no totem. Basta inserir a senha recebida no celular.
